心镜映廊 STAR卡 服务协议
请你在使用本服务前完整阅读本协议。勾选"我已阅读并同意"并完成注册, 即表示你已与运营方达成本协议全部条款。若你不同意任何条款,请勿注册或使用本服务。
一、服务说明
1.1 本服务名为「心镜映廊 STAR卡」,是一套面向青少年心理成长的卡牌辅助工具, 通过身份角色卡、心灵之地卡、情景事件卡、能量功能卡四类卡牌,配合 心境迷宫(叙事疗法)、角色联盟(人本主义)、情绪地图(认知行为与情绪焦点) 三种引导式玩法,帮助用户把抽象的心理过程转化为可看、可选、可讲述的具象意象。
1.2 服务中的 AI 引导对话(显示名称为「澄子老师」「心灵向导」)由运营方通过接口调用 第三方大语言模型生成。该部分内容属于人工智能生成合成内容, 界面已按《人工智能生成合成内容标识办法》作出显式标识,请注意甄别。
1.3 本服务为非经营性信息服务,不收取费用,不含线上交易功能。
二、适用人群、场合与用途
2.1 适用人群:
- 年满 14 周岁的青少年及成年人(可自行注册使用);
- 心理引导师、学校心理教师等从业者(经运营方审批后可获得完整卡牌信息权限);
- 未满 14 周岁的未成年人:不自行注册,由监护人或引导者在其陪同下使用。
2.2 适用场合:学校心理健康教育课、心理咨询会谈中的辅助环节、 团体心理辅导活动、家庭亲子沟通练习,以及个人的自我探索练习。
2.3 服务用途:作为心理成长与表达的辅助工具, 用于促进情绪表达、自我觉察与对话引导。
2.4 不属于本服务范围(重要):本服务不构成心理诊断、 心理治疗、医疗建议或危机干预。AI 引导内容不得作为任何诊断或治疗依据。 如你或来访者正处于严重情绪困扰、自伤或自杀风险中,请立即联系 学校心理老师、专业心理咨询机构、医疗机构,或拨打全国心理援助热线 12356、 报警电话 110。
三、账号注册与真实身份
3.1 使用三种玩法与 AI 引导功能需注册账号。注册时应使用真实、准确的信息, 不得冒用他人身份,不得批量注册或转让、出借账号。
3.2 你应妥善保管账号与密码,账号项下的所有操作视为你本人的行为。 发现账号被盗用或存在安全隐患,应立即联系运营方。
3.3 依据《互联网信息服务深度合成管理规定》第九条,深度合成服务提供者应当对使用者 进行真实身份信息认证。运营方已启动基于移动电话号码的真实身份信息认证建设, 相关短信签名与模板正在审核及运营商报备过程中;该功能上线后,注册环节将要求完成 手机号码核验,未完成核验的账号将无法使用 AI 生成内容相关功能。你同意在功能上线后配合完成核验。
3.4 账号分为三类权限:
- 浏览模式(未登录访客):仅可浏览卡牌图案与四类分类,不可进入玩法,不可调用 AI;
- 卡牌使用者(注册即获得):可使用三种玩法与 AI 引导,卡牌信息按脱敏方式展示,AI 引导每月 30 次;
- 引导师(提交申请并经运营方审批):可使用全部功能并查看完整卡牌信息,AI 引导每月 300 次。
3.5 申请升级为引导师时,你应如实说明执业背景或用途。运营方有权要求提供 执业资质证明,并有权拒绝不符合条件的申请。
四、AI 引导服务的使用规则
4.1 你在与 AI 对话时应遵守法律法规与社会公德,不得利用本服务从事下列行为:
- 生成、传播违反法律法规、危害国家安全、破坏民族团结、宣扬邪教迷信的内容;
- 生成、传播淫秽色情、暴力恐怖、侮辱诽谤、侵害他人合法权益的内容;
- 制作、复制、发布、传播虚假信息,或删除、篡改、隐匿本服务添加的 AI 生成内容标识;
- 诱导 AI 输出医疗诊断结论、用药建议或危险行为指导;
- 通过技术手段绕过配额限制、频率限制或权限控制;
- 将 AI 生成内容冒充为真人专业人士的意见对外发布。
4.2 AI 引导已内置边界约束:不提供医疗诊断结论,遇危机情形会引导你寻求专业帮助。 但人工智能输出仍可能存在不准确、不完整或不适用的情形,你应自行判断, 重要事项请咨询具备资质的专业人士。
4.3 你引用、转发 AI 生成内容时,应保留或另行添加"内容由人工智能生成"的提示, 不得使公众误认为该内容出自真人。
4.4 运营方发现违法和不良信息的,将依法采取警示、限制功能、暂停服务、关闭账号等处置措施, 保存有关记录,并向网信部门和公安机关报告。
五、未成年人保护与防沉迷
5.1 本服务面向青少年心理成长场景设计,运营方依据《生成式人工智能服务管理暂行办法》第十条 采取下列措施防范未成年人过度依赖或沉迷:
- 界面显著位置公示适用人群、场合与用途,并明确本服务不构成诊断或治疗;
- 设置使用时长提醒:连续使用满 30 分钟时,界面会提示休息;
- 对未成年用户设置 AI 引导月度配额,限制使用强度;
- 不设置签到、积分、连续奖励等诱导持续使用的机制;
- 建议单次玩法时长控制在 40–60 分钟以内(心境迷宫)、30–45 分钟以内(情绪地图), 并由引导者或监护人陪同进行。
5.2 未满 14 周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息。运营方不主动收集该类信息; 如确有必要在引导下使用本服务,应由监护人或引导者陪同,并由其负责相关事宜。 详见《隐私政策》。
5.3 监护人或引导者发现未成年人存在过度使用情形的,可随时联系运营方协助处理。
六、知识产权
6.1 「心镜映廊®」「Psy-Mirror Gallery®」为注册商标。本服务的卡牌图案、文案、 界面设计、程序代码及相关文档的知识产权归运营方或相应权利人所有。
6.2 未经书面许可,你不得复制、修改、传播、出售本服务内容, 不得将卡牌图案用于商业用途,不得对本服务进行反向工程。
6.3 你在玩法中输入的原创叙述内容,其权利归你所有。运营方仅为向你提供服务所必需 而在服务器内处理这些内容,不会将其用于其他用途,也不会向第三方提供。
七、服务变更、中断与终止
7.1 运营方有权因系统维护、升级、合规要求等原因暂停或调整服务,将尽可能提前公告。
7.2 你违反本协议或法律法规的,运营方有权视情节采取警示、限制功能、暂停服务、 关闭账号等措施,并保留追究法律责任的权利。
7.3 你可随时停止使用并申请注销账号。注销后运营方将按《隐私政策》处理你的个人信息。
八、免责与责任限制
8.1 本服务为辅助工具。你基于本服务内容作出的判断与决定由你自行承担, 运营方在法律允许范围内不承担由此产生的责任。
8.2 因不可抗力、网络故障、第三方服务(含大模型服务、云服务商)中断导致的 服务不可用,运营方不承担责任,但将尽力协助恢复。
8.3 AI 引导内容仅供参考,不构成专业意见。因依赖该内容产生的后果, 运营方不承担责任。
九、投诉举报与联系方式
9.1 投诉举报邮箱:xiongyan524@126.com (已在网站页脚公示)。
9.2 运营方受理关于违法有害信息、侵犯个人信息及其他违法违规内容的投诉举报, 将及时核查;属实的立即停止相关服务、删除或屏蔽相关内容、保存记录, 并视情向公安机关和网信部门报告;处理结果通过邮件反馈。举报人信息与举报内容严格保密。
十、协议修改与法律适用
10.1 运营方有权根据法律法规变化与业务需要修改本协议,修改后将在本页面更新并 调整"最近更新日期"。继续使用即视为接受修改后的协议;不同意的应停止使用。
10.2 本协议适用中华人民共和国法律。争议协商不成的,提交运营方所在地有管辖权的人民法院解决。